他山之石 | “城管机器人”上岗 自动抓拍违规问题


时间:2020-09-04  来源:数字化城市管理监督指挥中心

  

    下穿桥水位上涨时,系统能自动发出警报;环卫车辆是否完成作业任务,系统能自动记录;" 机器人城管 " 上岗后,自动识别和抓拍城市管理问题 ……

  8 月 25 日,记者从高新区城管局获悉,随着高新区城市运行管理中心的建设,城市管理逐步由 " 数字化 " 向 " 智慧化 " 升级。 

  目前,高新区 " 智慧城管 " 项目一期建设覆盖范围约 60 平方公里,已整合城市管理部件 5 大类、25 小类,部件数量总计 199139 个。该项目的建设,助力城市管理方式的转变,提升城市管理效率,让城市管理更 " 智慧 "。 

  更快速:33 个 " 防汛利器 " 实时监测水位信息 

  8 月 20 日晚,合肥遭遇了一场雷阵雨。随着雨势不断增强,高新区城市运行管理中心平台收到一条 " 红色警报 ",显示在西二环路与红枫路交口的雨污水井盖内水位上升到告警值。与此同时,这一警报也通过手机 APP 传给每一位高新区城管局市政处工作人员。 

  " 接到短信提醒后,我们立即安排人员到该处防汛点查看,及时做好安全应急保障处置。" 高新区城管局信息办主任张桦说。 

  自动发出 " 红色警报 " 的是雷达液位传感器,是高新区 " 智慧城管 " 平台的 " 智慧市政—在线监测 " 模块。 

  " 我们在易涝点周边窨井盖下安装了 33 个液位传感器,可以实时监测水位信息,一旦达到预警水位,就会自动发出警报。" 张桦说,通过安装在易涝点附近的摄像头,工作人员能通过电脑和手机端 APP 调用摄像机看到现场实时情况。 

  " 既能随时随地全面掌握全区防汛情况,又能根据监测数据合理分配防汛人员力量。" 张桦介绍,这一系统的运用,在今年汛期有效提升了高新区的防汛应急保障能力,让防汛工作更智能、更科学、更快速。 

  更高效:智能摄像头 自动识别城市管理问题 

  天乐公园公厕东有非机动车乱停放、习友路御景城有沿街晾晒、西二环金色童年儿童医院旁有暴露垃圾 …… 这些城市管理案件的发现者不是城管队员,也不是信息采集员,而是 " 城管机器人 " ——视频智能分析系统。 

  " 从 7 月开始,我们在全区试点了 152 个人工智能识别监控点,当路面出现城市管理问题时,摄像头能自动识别,并抓拍。" 张桦介绍,该系统利用深度学习算法和人工智能技术,当出现城市管理问题时,能自动预警和生成事件告警。 

  记者在 " 智慧城管 " 的视频智能分析系统看到,通过监控点可实时查看街面情况,系统自动分析的违规类型包括出店经营、乱堆物料、沿街晾晒、非法户外广告等。 

  " 目前我们整合共享了 4000 多路公安视频监控资源,如果靠人工后台查看,需要投入大量的人力,通过试点智能分析系统,实现对重点区域全天候自动监看。" 张桦介绍,在案件生成后,后台人员会对案件进行核实,实现了城市管理问题从大量人工处理转为自动发现和半自动处理,有效解放人力,提高城市管理的效率和精准度。 

  更智能:数字化向智慧化升级 构建城管新模式 

  高新区城管局相关负责人介绍,自 2017 年该区启动智慧城管项目建设,推进城市管理数字化、精细化、智慧化,加快数字化城市管理向智慧化升级。 

  除了 " 智慧市政 " 和 " 视频智能分析系统 " 外,高新区智慧城管项目还包括:区统一指挥调度平台、智慧环卫监管系统、智慧园林监管系统等,构建出由 " 一个全移动平台 "+" 四个副中心 "+" 八大核心业务应用系统 " 的智慧城管执法管理平台。 

  比如:利用 " 互联网 +" 打造智慧环卫,系统对环卫车辆每日作业情况、作业量、违规情况等进行自动记录,并形成统计分析,助力精细作业;利用 " 信息化 +" 打造智慧渣土,在渣土车辆出入口处加装智能道闸、监控等硬件设施,将人工看管转为 " 人防 + 技防 " 相结合的方式等。 

  " 智慧城管的建设,转变了城市管理治理方式,进一步提高城市问题的处置效率和处置质量。" 该负责人介绍,下一步," 智慧城管系统 " 将升级,通过运用物联网、大数据、云计算、5G 等新一代信息技术,积极探索建立集数据管理、城市感知、便民服务等功能于一体的智慧城管新模式。 


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