市行政服务中心2016年度市管领导班子实绩公示表


时间:2017-01-06  来源:济源市行政服务中心

市管领导班子实绩公示表

单位名称

(加盖公章)

济源市行政服务中心

 

 

 

 

 

1.市民之家整体服务水平进一步提升。一是全力服务省市重点建设项目。全年共为金马新能源、力帆冲压件、中裕燃气等25个重点项目实施联合审批组织进驻市民之家的20多个窗口部门近百人次到30余家单位开展现场指导、技术服务、送证上门等服务。是持续推进简政放权。国地税办税服务厅融合项目走在全省前列不动产登记工作顺利开展“五证合一、一照一码”登记制度改革顺利实施,为大众创业、万众创新提供更高层次的便捷。三是探索推进“互联网+政务服务”。制定了“互联网+政务服务”建设方案,向国家发改委申报全国“互联网+政务服务”示范项目并通过线上线下向社区延伸。四是加强大厅规范化管理。全年组织开展了两次“一次性告知”业务技能大练兵活动首次在管理中引入第三方测评,广泛接受社会各界监督。收到锦旗13面,群众感谢信20余封,感谢电话上百个,接待上级及外地考察70余批1600余人次,展示了城市窗口形象。

2.全市政务信息公开工作进一步加强。率先在全省建立集约化发展新模式着力打造了统一的政务信息公共平台、统一的政务网站云管理保障体系、统一高效的监督考评机制“三统一”模式。重点领域信息公开深入开展制作“重点领域政府信息公开”专题,设置相关栏目8个,添加信息500余条。1116日至18日,承办了全省2016年政府信息与政务公开工作培训班,我市在会议上做了典型发言。

3.市长热线为民服务品牌进一步彰显通过开展录音点评、模拟接听、学习培训、技能比赛等活动,扎实开展业务培训,全面提高人员素质。出台了《济源市人民政府办公室关于进一步规范市长热线工作的意见》积极发挥示范带动作用,将市长热线制定的标准体系向其它行政服务热线(123191234912315等)延伸我市创建“国家级12345城市管理服务综合标准化试点”的做法,在全省服务业标准化工作会议和全市质量强市工作会议上进行了经验交流。

4.数字化城市管理工作创新开展。在共享了全市119000个机动车辆车主信息和工商部门的27800个商户信息的基础上,强化与公安部门的联动机制,赋予信息采集员协警身份,提高城市管理问题处置效率。依托全市机动车辆车主信息,开发了微信挪车平台,推出了“微信挪车”服务,免费为8000余位市民提供了挪车服务行。积极探索“互联网+社区”便民服务试点工作,选取沁园街道济水苑社区、北海街道花园社区开展了试点,推进数字城管向社区社会化管理延伸。

5.机关各项建设进一步加强。认真履行从严治党主体责任,扎实两学一做”学习教育,持续强化组织、宣传教育、党风廉政建设等工作,营造风清气正、干事创业的良好氛围。机关精神文明建设取得新成效,顺利通过省级文明单位复检验收,市民之家志愿服务队被评为“济源市第二届志愿服务市长奖”(组织)。狠抓机关和窗口党风廉洁建设,着力推进懒政怠政为官不为问责年专项治理活动下发专项检查通报20余期。

需要加强和改进的工    作

1.领导班子政治理论学习需进一步加强,班子领导能力和领导艺术有待提高。

2.市民之家为民服务意识、便民服务设施有待进一步完善和提升。

3.探索推进“互联网+政务服务”工作方面的创新力度还不够大。

本年度获得省部级以上荣誉

“社会主义核心价值观示范点”(省委宣传部、省文明办授予)


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